Términos de Uso y Acuerdo de Licencia de Usuario Final

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia. Si utiliza la Aplicación en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

2. Descripción del servicio

Odyssey Guide es una aplicación de paseos a pie que genera rutas a pie personalizadas, ofrece navegación paso a paso, narración de audio de los puntos de interés y funciones impulsadas por IA, incluido el descubrimiento de lugares cercanos y la identificación de objetos. La Aplicación requiere una conexión a internet para la generación de rutas, la reproducción de audio y las funciones de IA.

3. Cuentas y elegibilidad

Puede crear una cuenta utilizando Iniciar sesión con Apple, Google, Microsoft o correo electrónico. Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada con ella. El acceso como invitado proporciona una funcionalidad limitada sin una cuenta. Debe tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en su jurisdicción) para utilizar la Aplicación. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos.

4. Concesión de licencia

Sujeto al cumplimiento de estos Términos por su parte, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar y utilizar la Aplicación en dispositivos de la marca Apple que usted posea o controle, exclusivamente para su uso personal y no comercial, de acuerdo con las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de Apple Media Services.

5. Uso aceptable

La Aplicación se proporciona para uso personal y no comercial. Usted se compromete a no:

• Utilizar la Aplicación para cualquier fin ilícito
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación, salvo en la medida permitida por la ley
• Interferir o perturbar los servidores o las redes de la Aplicación
• Utilizar medios automatizados para acceder a la Aplicación o a sus servicios, o para obtener o canjear de forma fraudulenta Walking Tickets o recompensas por anuncios
• Redistribuir, sublicenciar o revender cualquier parte de la Aplicación

6. Compras, boletos y suscripciones

Walking Tickets (consumibles)

La Aplicación utiliza una moneda virtual llamada «Walking Tickets» para generar paseos y narración de audio. Los Walking Tickets pueden comprarse en paquetes a través de la App Store u obtenerse viendo anuncios recompensados opcionales. Los Walking Tickets son una licencia limitada sobre una función de la Aplicación; no tienen valor monetario, no son canjeables por dinero en efectivo y no son transferibles. Las compras consumibles generalmente no son reembolsables una vez entregadas, salvo cuando lo exija la ley o lo disponga Apple.

Suscripciones (de renovación automática)

La Aplicación ofrece suscripciones de renovación automática («Odyssey Guide Premium») con periodicidad mensual o anual. Mientras la suscripción esté vigente, esta (a) permite iniciar sin coste los paseos de la biblioteca de la Aplicación, sin gastar Walking Tickets, y (b) otorga una asignación periódica de Walking Tickets en cada periodo de facturación, que puede gastar en los paseos que usted mismo cree y en otras funciones de pago con boletos. Una suscripción no es un producto de eliminación de anuncios: los videos recompensados son opcionales para todos los usuarios, suscriptores incluidos (véase la sección 8). El precio actual, las asignaciones de boletos y la duración de la suscripción se muestran en la Aplicación antes de que complete la compra.

A todas las suscripciones se les aplican los siguientes términos estándar de renovación automática:

• El pago se cargará a su cuenta de Apple ID al confirmar la compra.
• Su suscripción se renueva automáticamente salvo que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes de que finalice el periodo actual.
• Se cobrará a su cuenta la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo actual, al precio del plan que haya seleccionado.
• Puede gestionar o cancelar su suscripción, y desactivar la renovación automática, en cualquier momento en los ajustes de su cuenta de la App Store tras la compra.
• Si se ofrece una prueba gratuita o una oferta introductoria, cualquier parte no utilizada se pierde al adquirir una suscripción, cuando proceda.

7. Reembolsos

Todas las compras —incluidos los paquetes de Walking Tickets y las suscripciones— se procesan a través de Apple en la App Store. Dado que Apple es el comerciante registrado, las solicitudes de reembolso son gestionadas por Apple de acuerdo con las políticas de Apple y, por lo general, no podemos conceder reembolsos directamente. Para solicitar un reembolso, visite reportaproblem.apple.com o utilice el historial de compras en los ajustes de su cuenta de Apple ID. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos legales irrenunciables de reembolso o cancelación que pueda tener en virtud de la legislación aplicable.

8. Publicidad recompensada

La Aplicación ofrece anuncios de video recompensados opcionales, proporcionados por Google AdMob, que puede elegir ver para ganar Walking Tickets. Un video recompensado solo se reproduce cuando usted mismo pulsa un control de ver video; no hay anuncios de banner ni intersticiales, y nada se reproduce por encima de un paseo en curso. Los anuncios recompensados nunca son necesarios para usar las funciones principales de la Aplicación. Una suscripción no los elimina: los videos son opcionales para todos los usuarios, y un suscriptor que elige ver uno obtiene de él más Walking Tickets que un usuario sin suscripción. El número de anuncios recompensados que puede ver y los boletos otorgados están sujetos a límites diarios y a verificación antifraude. Su interacción con los anuncios recompensados también está sujeta a los términos y a la política de privacidad de Google.

9. Contenido y propiedad intelectual

Las rutas de paseos a pie, las narraciones y las recomendaciones se generan mediante inteligencia artificial y fuentes de datos de terceros. El contenido generado por IA se proporciona con fines informativos y de entretenimiento. No garantizamos la exactitud, integridad ni fiabilidad del contenido generado por IA. Los datos de los mapas son proporcionados por Mapbox y están sujetos a sus condiciones de uso. La Aplicación y su contenido, funciones y funcionalidades originales son propiedad de Wandering Horizons Travel, LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Servicios de ubicación y seguridad

La Aplicación utiliza datos de ubicación GPS para proporcionar guía de navegación. La precisión de la ubicación puede variar según su dispositivo, el entorno y las condiciones de la señal. La Aplicación no es un dispositivo de seguridad. Esté siempre atento a su entorno mientras camina. No utilice la Aplicación al cruzar calles ni en situaciones que requieran toda su atención. No somos responsables de ninguna lesión o daño que pueda producirse al utilizar la Aplicación para la navegación. Cumpla todas las leyes de tránsito y normas de seguridad locales.

11. Servicios de terceros

La Aplicación se integra con servicios de terceros, incluidos Mapbox, Google (incluido Google AdMob), Apple, Microsoft, RevenueCat, OpenAI y ElevenLabs. Su uso de estos servicios a través de la Aplicación está sujeto a sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad. No somos responsables de la disponibilidad, la exactitud ni el contenido proporcionado por los servicios de terceros.

12. Renuncias de garantía

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA APLICACIÓN VAYA A FUNCIONAR SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES O DE FORMA SEGURA.

13. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE SE DERIVE DE SU USO DE LA APLICACIÓN. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE LA APLICACIÓN O RELACIONADA CON ELLA NO EXCEDERÁ EL IMPORTE QUE USTED NOS HAYA PAGADO (O HAYA PAGADO POR LA APLICACIÓN A TRAVÉS DE LA APP STORE) EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

14. Cancelación

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de Perfil de la Aplicación. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a la Aplicación a nuestra discreción si usted infringe estos Términos. Tras la eliminación de la cuenta, todos sus datos se eliminarán de forma permanente de nuestros servidores, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

15. Términos exigidos por Apple

Esta sección se aplica porque la Aplicación se licencia a través de la Apple App Store. Usted y nosotros reconocemos que:

• Estos Términos se celebran únicamente entre usted y Wandering Horizons Travel, LLC, y no con Apple. Apple no es responsable de la Aplicación ni de su contenido.
• Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte para la Aplicación. Cualquier mantenimiento y soporte es responsabilidad nuestra, no de Apple.
• En caso de que la Aplicación no se ajuste a alguna garantía aplicable, usted puede notificarlo a Apple, y Apple podrá reembolsarle el precio de compra (si lo hubiera) de la Aplicación. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación.
• Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación que usted o un tercero presenten en relación con la Aplicación, incluidas las reclamaciones por responsabilidad sobre el producto, las reclamaciones de que la Aplicación no cumple los requisitos legales o reglamentarios y las reclamaciones al amparo de la legislación de protección del consumidor o similar.
• Nosotros, y no Apple, somos responsables de la investigación, la defensa, el acuerdo y la resolución de cualquier reclamación de terceros por infracción de propiedad intelectual relacionada con la Aplicación.
• Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU. ni designado como «país que apoya el terrorismo», y que no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras la aceptación por su parte, tendrán derecho a hacer valer estos Términos frente a usted en calidad de terceros beneficiarios.

16. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y, en la medida en que resulten aplicables, por las leyes del estado en el que Wandering Horizons Travel, LLC tiene su sede principal de actividad, sin atender a los principios sobre conflicto de leyes. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos imperativos de protección del consumidor que le correspondan en su país de residencia.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos cada cierto tiempo. Los cambios sustanciales se reflejarán aquí con una fecha de «Última actualización» revisada, y los cambios significativos también pueden anunciarse en la Aplicación. El uso continuado de la Aplicación tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

18. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en: